Lanzan chatbot con inteligencia artificial para orientar a quienes viajan con mascotas fuera de Chile

La herramienta del SAG “Pregúntale a Sagüeso” ofrece recomendaciones a quienes salen del país con perros y gatos, informándoles sobre los requisitos sanitarios y otros datos.

¿Viajas con tu mascota fuera de Chile? Ahora puedes consultar los requisitos sanitarios para salir del país con tu perro o gato a través de “Pregúntale a Sagüeso”, un chatbot lanzado recientemente por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG).

Esta innovación utiliza la inteligencia artificial para reforzar los canales de información en uno de los trámites más solicitados en fin de año y durante la temporada de vacaciones de verano. 

"Pregúntale a Sagüeso", es un chatbot basado en inteligencia artificial que proporciona información sobre el Certificado Zoosanitario de Exportación (CZE) para los diez principales destinos de perros y gatos que viajan desde Chile: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Estados Unidos, México, Perú, la Unión Europea y Venezuela.

El director nacional del SAG, José Guajardo, explicó que esta nueva herramienta se presenta por el aumento de familias que viajan fuera del país junto a sus mascotas.

"La herramienta permite que ustedes puedan hacer consultas, las que son respondidas con inteligencia artificial por Sagüeso, quien contestará las dudas sobre cuáles son los requisitos para salir, principalmente a los destinos que tienen más frecuencia para los turistas”, informó.

Aumento de viajes con mascotas

El número de viajes con perros y gatos ha aumentado considerablemente tras la pandemia, de acuerdo a datos del SAG.

A la cifra de personas que viajan desde Chile con mascotas, se suma el ingreso de animales al país, que alcanza los 26.301, de los cuales 23.382 son perros y 2.920 gatos. Los principales países de origen de estas mascotas son Argentina, Perú, Colombia, Bolivia y Brasil.

El director nacional del SAG, José Guajardo, hizo un llamado a planificar los viajes con mascotas con tiempo, recordando a las personas que es necesario solicitar el Certificado Zoosanitario, preferentemente con una antelación de no más de diez días.

“Es importante coordinar con la aerolínea para determinar si la mascota viajará en cabina o en carga, y conocer los requisitos del país de destino. En Chile, la mascota debe tener chip instalado, estar vacunada contra la rabia y contar con la vacuna séxtuple, antiparasitarios y un examen clínico de un veterinario”, explicó.

Además, desde el SAG realizaron un llamado para evitar el ingreso al país de productos de origen animal y vegetal de riesgo, que puedan traer plagas o enfermedades no presentes en Chile, lo que pondría en grave peligro la sanidad de la agricultura y el medio ambiente.

Conoce más información en https://www.sag.gob.cl/